Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio clubsinergetico.com y de los servicios digitales del Club Sinergético, operados por Sinergéticos (en adelante, "Sinergéticos", "nosotros"). Al navegar este sitio, dejar tus datos o contratar una membresía, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Quiénes somos
Sinergéticos es el ecosistema de educación y comunidad para emprendedores fundado por Jorge Serratos y Manuel de León, con operaciones en México y en Estados Unidos. El Club Sinergético es nuestra membresía de comunidad, mentorías en vivo, talleres semanales y eventos presenciales.
2. Objeto del servicio
- Acceso a una comunidad privada de emprendedores.
- Mentorías y sesiones en vivo por internet con calendario semanal.
- Talleres, entrenamientos y contenido educativo bajo demanda.
- Eventos presenciales conforme al calendario vigente de cada temporada.
El detalle de lo incluido en cada membresía se informa antes de contratar. El contenido y el calendario pueden actualizarse para mejorar el programa, sin reducir sustancialmente el valor contratado.
3. Registro y llamadas de admisión
Al dejar tus datos en este sitio aceptas que el equipo de Sinergéticos te contacte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para agendar o dar seguimiento a tu llamada y para informarte sobre este servicio. Las llamadas de admisión son gratuitas y no te obligan a contratar.
4. Membresías, precios y pagos
- Los precios se informan de forma clara antes del pago, en la moneda de tu región (pesos mexicanos para México, dólares para Estados Unidos).
- El pago se procesa a través de proveedores de pago reconocidos; Sinergéticos no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Las membresías tienen la vigencia contratada (por ejemplo, mensual o anual) y no se renuevan sin tu autorización expresa cuando así se haya pactado.
- La factura o comprobante se emite conforme a la legislación aplicable a la entidad que procesa tu pago.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso aplicables a tu compra se informan por escrito antes de pagar y prevalecen sobre cualquier texto general. Para solicitar una cancelación o aclaración, contáctanos por los canales oficiales indicados en la sección de contacto; tu solicitud se atiende en un plazo máximo de 10 días hábiles.
6. Uso aceptable
- No compartas tu acceso: la membresía es personal e intransferible.
- No reproduzcas, revendas ni distribuyas el contenido del Club sin autorización escrita.
- Trata con respeto a la comunidad; el acoso o el spam son causa de baja sin reembolso.
- No uses la comunidad para promocionar servicios propios sin autorización del equipo.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Club (videos, materiales, marcas, metodologías, incluido el sistema de 3 pasos) es propiedad de Sinergéticos o de sus licenciantes. La membresía otorga una licencia de uso personal, limitada y revocable, no una cesión de derechos.
8. Resultados y responsabilidad
El Club Sinergético es un servicio educativo y de comunidad. No garantizamos ingresos ni resultados específicos: los resultados dependen de tu trabajo, tu contexto y tu constancia. Consulta los Descargos de Responsabilidad de este sitio, que forman parte de estos términos. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Sinergéticos se limita al monto pagado por el usuario en los 12 meses previos al hecho que la origine.
9. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener el sitio y la plataforma disponibles de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Estas interrupciones razonables no generan responsabilidad ni derecho a compensación.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales a membresías activas se comunican con anticipación razonable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
- Para usuarios en México: estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y las partes se someten a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.
- Para usuarios en Estados Unidos: la relación se rige por las leyes del estado desde el que opera la entidad de Sinergéticos que procesa tu compra, informada en tu comprobante de pago.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por los canales oficiales de Sinergéticos publicados en este sitio y en nuestras redes verificadas, o al correo de soporte indicado en tu comprobante de compra.